Wstęp

W sklepie internetowym www.lokaah.pl sprzedawane są wyłącznie towary nowe, nieużywane.

Wszystkie ceny są cenami brutto. Wiążąca jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez klienta.

Logowanie

Możesz przeglądać zawartość sklepu bez logowania się, które konieczne jest dopiero przy realizacji zamówienia. Jeśli jednak już dokonywałeś w naszym sklepie zakupów to masz już u nas swój login i hasło - wtedy możesz zalogować się od razu.

Rejestracja następuje przy składaniu zamówienia. Istotną cechą logowania jest to, że tylko za pierwszym razem trzeba wpisywać swoje dane adresowe. Pozwala to zaoszczędzić trochę czasu i uniknąć poczucia dyskomfortu z powodu przesyłania swoich danych w internecie - robisz to tylko za pierwszym razem.

Informujemy, że składając zamówienie wyrażasz zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w naszej bazie danych. Zapewniamy, że dane są przetwarzane WYŁĄCZNIE w celu realizacji zamówienia i nie będą udostępniane żadnym innym firmom. Nigdy. "Rastaman nie kłamie" :) Zgodnie z polskim prawem masz możliwość wglądu do swoich danych osobowych i ich poprawiania.
Jeśli będziesz miał problemy z poprawieniem swoich danych lub zechcesz je całkowicie usunąć z naszej bazy to skontaktuj się z nami

Jeśli podczas rejestracji wybierzesz opcję informowania o nowościach, to będziesz dostawał maile z naszego newslettera (jak się go dorobimy ;) ), z informacjami o nowościach w naszym sklepie.

Koszyk

By zamówić jakąkolwiek pozycję (zarówno towar, jak i plik) należy ją najpierw włożyć do koszyka. Możesz to zrobić naciskając odpowiedni przycisk znajdujący się przy interesującej Was pozycji - możesz to zrobić zarówno mając na ekranie listę kilku produktów, jak i po wejściu do szczegółowego opisu danego produktu.

Po kliknięciu "włóż do koszyka" wyświetlona zostanie jego zawartość - wszystkie pozycje, które zostały do niego włożone, wraz z zsumowanymi cenami. Możecie wówczas złożyć zamówienie, zmienić jego parametry lub kontynuować wędrowanie po sklepie.

Można również w każdej chwili sprawdzić stan koszyka, który znajduje się na lewym pasku nawigacyjnym. Oczywiście, w każdej chwili, do momentu potwierdzenia zakupu, możesz zrezygnować z którejkolwiek z pozycji znajdujących się w Twoim koszyku. W tym celu wciśnij przycisk "usuń" przy odpowiednim produkcie.




Przechowalnia

Przechowalnia to rodzaj "zakładki/ulubionych" z linkami do prezentacji danych produktów w sklepie (by w przyszłości łatwiej do nich dotrzeć). Uwaga - włożenie produktu do przechowalni nie powoduje jej odłożenia!
Zawartość przechowalni zostanie zapamiętana tylko wtedy jeśli się zalogujesz.




Realizacja zamówienia



Jeśli nie jesteś zalogowany to podczas składania zamówienia zostaniesz poproszony o zalogowanie się. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany to wybierz wtedy przycisk "zarejestruj się" (po skończonej rejestracji wrócisz do koszyka by dokończyć zamówienie).

Jeśli zamawiasz towary to pod koniec tego procesu wybierzesz sposób wysyłki (zwykła ,priorytetowa, kurier) oraz sposób zapłaty (pobranie, przelew, karta płatnicza). Zapłacić przelewem możesz z dowolnego banku lub z poczty.

Jeśli zamówienie składasz poprzez serwis Allegro, Twoje dane są pobierane bezpośrednio z serwisu, możesz je edytować np: jeśli adres dostarczenia miałby być inny od tego podanego w serwisie Allegro



Zaraz po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mailem informację o jego przyjęciu - będzie to potwierdzenie, że zamówienie zostało prawidłowo złożone oraz przyjęte.
Zawsze po wysyłce towaru (nawet jeśli następuje to tego samego dnia, co złożenie zamówienia) potwierdzamy e-mailem wysyłkę - by klient wiedział, że towar został już wysłany.

Możesz wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu jego wysłania - w tym celu zaloguj się w sklepie i wybierz "twoje ustawienia".
Aby zrezygnować z którejś z zamówionych pozycji lub z całego zamówienia (o ile nie zostało ono jeszcze wysłane) musisz napisać maila w tej sprawie na adres sklepu






Czas realizacji zamówienia



Przy kupnie towarów czas oczekiwania na wysyłkę uzależniony jest od opisu w polu "dostępność" danego produktu. Prawie wszystkie pozycje mamy w swoim magazynie. Nie praktykujemy sprzedawania rzeczy,których nie mamy ;-) , ale zastrzegamy sobie wyłączenie odpowiedzialności w przypadku zdarzeń losowych.



Do czasu oczekiwania na wysyłkę trzeba doliczyć czas, jaki Poczta Polska potrzebuje na dostarczenie przesyłki do Ciebie.
Jeśli wybrałeś/ąś przesyłkę priorytetową, powinna ona dotrzeć następnego dnia roboczego (dla tych przesyłek Poczta dopuszcza możliwość opóźnienia, tak więc może się zdarzyć, że dostaniesz ją na drugi dzień roboczy). Zastrzegamy,że usługi Poczty Polskiej nie są gwarantowane, tak wiec czas dostarczenia może sie przedłużyć nie z naszej winy
Jeśli wybrałeś/aś przesyłkę kurierem ,powinna znaleźć się u Ciebie w ciągu 48h. (czasowo niedostępna)

Jeśli nie dostaniesz przesyłki priorytetowej w ciągu 5 dni roboczych to daj nam znać - podamy Ci numer przesyłki, byś mógł się o nią upomnieć na swojej poczcie (przesyłki raczej nie giną - czasem jednak zdarza się, że listonosz nie doręczy przesyłki ani nie zostawi awiza (a powinien!), wtedy odbiorca musi sam upomnieć się o przesyłkę na swojej poczcie).




Opłaty za wysyłkę

Do kosztów zamówionych produktów doliczamy koszty przesyłki. Szczegółowy cennik możesz zobaczyć klikając na link "koszty transportu " na dole strony.
Lub klikając na ten link :
Opłata jest naliczana w zależności od wagi produktów (jest to automatycznie podliczane przez system sklepu).
koszt wysyłki jest uzależniony od wagi i wynosi 8, 12 lub 17zł , pobranie 19zł





Formy płatności

Oferujemy trzy sposoby płatności:

* Za pobraniem (zaliczeniem pocztowym). Zapłacisz za przesyłkę listonoszowi przy odbiorze.Koszt przesyłki wynosi 15zł.


* Przelewem.
Wpłat należy dokonywać na konto:
- 06 1140 2004 0000 3902 6091 9920 (Mbank, konto firmowe)

- Marek Piechota www_LOKAAH_pl
- ul. Jowisza 21
- 81-601 Gdynia

W tytule przelewu prosimy podać:
- w przypadku przedmiotu zakupionego na aukcji allegro: numer zamówienia lub/i swoje imię i nazwisko, ew. nick allegro
Prosimy nie umieszczać w tytule przelewu numerów kolorów zamówionych przedmiotów (dot. aukcji wieloprzedmiotowych), numery kolorów prosimy wpisać w okienku *uwagi* podczas realizacji zamówienia, lub w mailu podpisanym numerem zamówienia imieniem i nazwiskiem

- w przypadku przedmiotu zakupionego w sklepie www.Lokaah.pl: *nazwę użytkownika w sklepie* lub *numer zamówienia* widoczny w adresie przeglądarki (ostatnie cyfry w adresie, np. 0000000075).



lub:

*Poprzez system "płatności.pl" zostaniesz wtedy skierowany na bezpieczną strony firmy platnosci.pl, która obsługuje płatności przelewami w naszym sklepie . Zobaczysz na niej listę banków - zaznacz "ptaszek" przy swoim banku i kliknij przycisk "Dalej". Zostaniesz wtedy przekierowany na stronę swojego banku, gdzie po zalogowaniu się zobaczysz przelew z już wypełnionymi wszystkimi danymi, który trzeba tylko potwierdzić. Po powrocie ze strony swojego banku na stronę platnosci.pl kliknij na zielony przycisk "powrót do sklepu" by wrócić do naszego sklepu.
Uwaga! Niektóre banki umożliwiają przelewy natychmiastowe tylko w dni robocze w godzinach pracy banków.






Reklamacje i zwroty


Wszystkie towary w naszej ofercie objęte są mozliwością zwrotu przez 10 dni od daty zakupu,bez podania przyczyny. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu przesyłki wykryjesz jakieś wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne powstałe podczas dostawy, skontaktuj się z nami - odpowiemy w ciągu dwóch dni roboczych. Wymienimy produkt na pełnowartościowy lub, jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy Ci pieniądze.

W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem to również prosimy o kontakt - oczywiście wymienimy niewłaściwy towar na zamówiony (jeśli mamy go na stanie to w ciągu 2 dni od otrzymania zwrotu).

W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, jako klient masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, nierozpakowany.
W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu towar należy odesłać na własny koszt na adres sklepu. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć paragon oraz pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Po otrzymaniu takiej przesyłki w ciągu 7 dni roboczych, Sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na podane konto bankowe.




kontakt:

Marek Piechota "www_LOKAAH_pl"
- ul. Jowisza 21
- 81-601 Gdynia

skleplokaah@lokaah.pl
tel. 0 508 582 705 (Marek)